¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA RETIRAR MI COMPRA?
El plazo para retirar una compra en tienda es de 5 días hábiles. Es crucial planificar tu visita dentro de este período para asegurar la recepción de tu pedido a tiempo y prevenir inconvenientes. Si requieres más tiempo o tienes alguna duda, contáctanos para encontrar una solución que se ajuste a tus necesidades.
¿DONDE PUEDO RETIRAR MIS PRODUCTOS?
Puedes retirar los productos adquiridos en Av. El Ventisquero 1111, Condominio BackOffice, Bodega 61, Renca, Región Metropolitana, de lunes a viernes, desde las 09:00 hasta las 17:00 hrs.
¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
Contamos con las siguientes modalidades de pago: efectivo, transferencia, depósito, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, botón de pago y Mercado Pago.
¿CUÁLES SON LAS CUENTAS BANCARIAS A LAS QUE PUEDO TRANSFERIR?
Rut: 76.774.415-3
Razón Social: COMAAC SPA
Banco Santander
Cuenta corriente: 71890627
cobranzas@comaac.cl
¿PUEDO PEDIR UNA COPIA DE LA BOLETA O FACTURA?
Para solicitar tu boleta o factura, te pedimos que te pongas en contacto con nuestra administración. Puedes hacerlo enviando un correo electrónico a: cobranzas@comaac.cl. Nuestro equipo estará encantado de asistirte con cualquier consulta y asegurar que recibas la documentación necesaria para tu compra
¿PARA RETIRAR EN TIENDA, QUE DEBO PRESENTAR?
Para retirar tu pedido, es necesario presentar el carnet de identidad como medida de verificación. Además, te pedimos que envíes un correo electrónico con anticipación, indicando el nombre completo de la persona que recogerá el pedido. Esto nos permitirá asegurarnos de que el proceso de entrega se realice de manera segura y eficiente. Agradecemos tu cooperación en este asunto
¿QUE EMPRESAS DE TRANSPORTE REALIZAN LOS ENVIOS?
Blue Express se encarga de los envíos a nivel regional, mientras que disponemos de nuestra propia flota de vehículos para realizar entregas en algunas comunas de la Región Metropolitana.
¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE DESPACHO?
Los tiempos de despacho pueden variar dependiendo de las comunas seleccionadas para la entrega. Nuestro objetivo es asegurar que tu pedido llegue lo más pronto posible a tu domicilio.
