Cómo comprar al por mayor

En COMAAC trabajamos las ventas mayoristas exclusivamente mediante cotización previa. Esto nos permite confirmar la disponibilidad, las cantidades y el valor total antes de que realices el pago.

Los pedidos mayoristas se pagan únicamente mediante transferencia bancaria y deben ser retirados directamente en nuestra bodega. Actualmente, esta modalidad no contempla despacho.

Proceso de compra mayorista

1. 1. Revisa el catálogo mayorista
   Explora los productos disponibles y revisa cuidadosamente la presentación de cada artículo. Algunos productos se comercializan por caja o pack, por lo que debes comprobar la cantidad de unidades incluida.
2. 2. Solicita una cotización
   Envíanos los productos que necesitas, la cantidad de cajas o packs y los datos de tu empresa o negocio. También puedes incluir cualquier consulta relacionada con disponibilidad o presentación.
3. 3. Recibe la confirmación de COMAAC
   Revisaremos tu solicitud y te enviaremos una cotización con los productos, cantidades, valores y condiciones aplicables al pedido.
   La disponibilidad del producto se confirma al momento de emitir o validar la cotización. El envío de una solicitud no constituye una reserva automática de stock.
4. 4. Realiza el pago por transferencia bancaria
   Una vez aceptada la cotización, deberás pagar el pedido mediante transferencia bancaria, utilizando los datos indicados en la cotización o comunicación oficial de COMAAC.
   Envía el comprobante de transferencia por el canal informado para que podamos verificar y registrar el pago.
5. 5. Espera la confirmación de retiro
   No acudas directamente a la bodega después de transferir. Primero debes recibir la confirmación de que el pago ha sido validado y que el pedido está preparado para su retirada.
6. 6. Retira el pedido en nuestra bodega
   Cuando te comuniquemos que el pedido está preparado, podrás retirarlo directamente en la bodega de COMAAC, dentro del horario indicado.
   Al retirar, presenta el número de cotización o pedido y los datos de la persona autorizada para recibir la mercancía.

Información necesaria para solicitar una cotización

Para preparar correctamente tu cotización, incluye los siguientes datos:

• Nombre de la empresa o negocio.
• Nombre de la persona de contacto.
• RUT, si corresponde.
• Correo electrónico y teléfono.
• Producto o productos solicitados.
• Cantidad de cajas o packs.
• Datos necesarios para facturación, si corresponde.
• Nombre de la persona que retirará el pedido, cuando sea diferente del comprador.

Condiciones de la venta mayorista

• Los productos mayoristas se comercializan mediante cotización previa.
• La solicitud de cotización no implica una reserva automática de productos.
• La disponibilidad debe ser confirmada por COMAAC.
• El pago se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria.
• No se deben realizar transferencias antes de recibir y aceptar la cotización.
• El pedido se prepara después de verificar el pago.
• La entrega se realiza exclusivamente mediante retiro directo en bodega.
• Actualmente, la modalidad mayorista no incluye despacho a domicilio.
• El retiro debe realizarse después de recibir la confirmación de que el pedido está preparado.

Retiro en bodega

El comprador es responsable de coordinar el retiro y de utilizar un vehículo adecuado para el volumen y peso del pedido.

Antes de acudir a la bodega, verifica la dirección, el horario disponible y la confirmación de preparación del pedido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar productos mayoristas directamente en la tienda online?

La selección de productos puede revisarse en el catálogo, pero la compra mayorista se gestiona mediante una cotización. Debes solicitarla antes de realizar cualquier pago.

¿Cuál es el medio de pago disponible?

El pago de los pedidos mayoristas se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria.

¿Puedo pagar antes de recibir la cotización?

No. Primero debes recibir y aceptar la cotización, además de comprobar que COMAAC haya confirmado la disponibilidad de los productos.

¿Realizan despacho de pedidos mayoristas?

No. Los pedidos mayoristas deben ser retirados directamente en nuestra bodega después de recibir la confirmación de que están preparados.

¿Puedo retirar inmediatamente después de transferir?

No. Debes esperar la validación del pago y la confirmación de que tu pedido está preparado para ser retirado.

¿Otra persona puede retirar mi pedido?

Sí, siempre que sus datos hayan sido informados previamente y el retiro haya sido autorizado por COMAAC.

Solicita tu cotización mayorista

Indícanos los productos y las cantidades que necesitas. Te enviaremos una cotización para confirmar valores, disponibilidad y condiciones antes de efectuar el pago.

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